Оптимизация стоимости привлечения пациента (CPL / CPA)

Без корректной аналитики клиника не понимает:

• какой канал реально приводит пациентов;

• какие заявки «съедают» бюджет;

• где теряются обращения;

• почему реклама дорожает;

• какая фактическая стоимость пациента.

В результате бюджет расходуется неэффективно, а стоимость обращения постоянно растёт.

Грамотно выстроенная система аналитики позволяет:

• контролировать стоимость заявки и пациента;

• перераспределять бюджет в прибыльные каналы;

• повышать конверсию сайта;

• снижать CPL и CPA;

• обеспечивать предсказуемый рост обращений.

Мы внедряем систему аналитики, которая работает постоянно и позволяет принимать решения на основе данных, а не предположений.

Аналитика и настройка системы

• настройка Яндекс.Метрики

• корректная фиксация всех событий и обращений

• настройка целей и конверсий

• подключение CRM (при необходимости)

Call-tracking и источники заявок

• отслеживание источников звонков

• анализ эффективности рекламы по ключевым запросам

• контроль качества лидов

• выявление неэффективных каналов

Анализ конверсии сайта

• анализ поведения пользователей

• выявление точек потери заявок

• аудит воронки обращения

• рекомендации по повышению конверсии

Оптимизация CPL / CPA

• снижение стоимости заявки

• перераспределение рекламного бюджета

• отключение неэффективных источников

• тестирование гипотез и улучшение показателей

• масштабирование прибыльных каналов

В результате клиника получает прозрачную систему контроля маркетинга, где каждый рубль бюджета работает на привлечение пациентов, а стоимость обращения становится управляемой и прогнозируемой.